Lietošanas noteikumi

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Aura Veils, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Distances līgums:

  • Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi). Distances līgums starp Aura Veils un Pircēju stājas spēkā, kad Aura Veils no Pircēja saņem pilnu samaksu par pasūtījumu.
  • Aura Veils apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.
  • Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Aura Veils varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

Preču iegādes un apmaksas kārtība:

  • Aura Veils nepiedāvā ārpus rindas preču izgatavošanu (rush orders).
  • Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot Aura Veils sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto rēķinu veicot naudas pārskaitījumu uz Aura Veils bankas vai PayPal kontu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
  • Pēc pilnas apmaksas veikšanas, Pircējs vairs nevar veikt izmaiņas, atcelt vai apmainīt savu pasūtījumu pret kādu no citām Aura Veils precēm.
  • Preču izgatavošana tiek uzsākta pēc pilnas preces apmaksas saņemšanas.
  • auraveils.com interneta vietnē norādītajās preču cenās ietilpst pievienotās vērtības nodoklis (PVN).
  • auraveils.com interneta vietnē norādītajās preču cenās neietilpst piegādes izmaksas, tarifi, muitas un importa nodokļi.
  • Pircējs ir atbildīgs par visiem muitas un importa nodokļiem, kas var tikt piemēroti. Aura Veils neatbild par kavējumiem muitas dēļ.
  • Ja nepieciešams, Aura Veils ir tiesības pagarināt vai saīsināt preces izgatavošanas laiku (izejmateriālu piegādes kavēšanās, dabas katastrofu vai citu neparedzētu iemeslu dēļ). Pircējs par jaunajām izmaiņām izgatavošanas laikā tiek savlaicīgi informēts.
  • Visas preces paliek Aura Veils īpašumā līdz Pircējs tās pilnībā apmaksā.

Piegāde un atgriešana:

  • Standarta piegādes opcija nodrošina preču piegādi 3 līdz 14 darba dienu laikā Latvijas teritorijā, 7 līdz 21 darba dienu laikā Eiropas teritorijā un 14 līdz 45 dienu laikā uz ASV un pārējām valstīm. Atsevišķos gadījumos, Aura Veils saskaņo piegādes laiku ar Pircēju.
  • Aura Veils neuzņemas atbildību, ja prece pie Pircēja nonāk pēc datuma, kurā iegādāto preci plānots valkāt vai lietot.
  • Katra Aura Veils prece (izņemot digitālie faili) tiek izgatavota pēc Pircēja norādījumiem un/vai tiek nepārprotami personalizēta, tādēļ tās nav iespējams atgriezt vai apmainīt pret citām precēm vai tās monetāro vērtību (Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumi Nr. 255 - Noteikumi par distances līgumu, 22.3 punkts). Šis noteikums neattiecas uz pasūtījumiem, kuros Aura Veils ir pieļāvis nepārprotamu kļūdu, piemēram, prece ir izgatavota no nepareizas krāsas materiāliem, pircējam ir nosūtīta nepareiza prece u.tml.. Katrs šāds atgadījums tiks rūpīgi izskatīts.
  • Aura Veils neuzņemas atbildību, ja prece pazūd vai tiek sabojāta piegādes laikā.
  • Ja prece tiek atgriezta Aura Veils nepareizas adreses dēļ, Pircējam ir jāmaksā piegādes izdevumi par atkārtotu sūtīšanu.

Personalizēti pasūtījumi:

  • Katras preces cena tiek aprēķināta ņemot vērā tās dizainu, materiālus, dimensijas un citus parametrus.
  • Pēc personalizēta pasūtījuma veikšanas, Pircējam tiek nosūtīts galējais kopsavilkums par preci (detalizēts apraksts, aptuvenais izgatavošanas laiks, cena u. tml.). Pēc kopsavilkuma apstiprināšanas Aura Veils Pircējam izsūta rēķinu uz Pircēja norādīto e-pastu. Tas tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta. Pēc rēķina izsūtīšanas Pircējam ir 2 nedēļas, lai veiktu pilnu maksājumu. Ja pilns maksājums netiek veikts 2 nedēļu laikā vai tiek veikts pēc noteiktā termiņa, maksājums tiek atgriezts Pircējam un pasūtījums jāizveido atkārtoti.
  • Gadījumā, kad Pircējs vēlas iegādāties preci ar sevis sniegtu izšuvuma/rotājumu dizainu, Pircējs ir atbildīgs par to, lai sniegtais dizains ir brīvs no autortiesībām. Ja jebkurā brīdī (preces izgatavošanas laikā, pēc preces pārdošanas vai publicēšanas sociālo mediju platformās) rodas pretenzijas no oriģinālajiem dizaina īpašniekiem/māksliniekiem, Pircējs, kurš nodrošinājis dizainu, ir atbildīgs par autortiesību likumu pārkāpšanas juridiskajām sekām.
  • Personalizēta dizaina izstrādes laikā, Aura Veils var izgatavot Pircējam digitalizētu skici. Pircējam vai citām personām nav atļauts šo skici un tajā attēloto publicēt, reproducēt, pārdot, uzdot par savu vai citādi pārkāpt Aura Veils autortiesības. Aura Veils patur tiesības reproducēt skices un tajās attēlotās preces citu Pircēju pasūtījumu izstrādē (izmantot vēlreiz citu Pircēju preču radīšanā).

Citi noteikumi:

  • Preces krāsas realitātē var atšķirties no attēlos redzamajām. To ietekmē Pircēja datora vai viedierīces ekrāna tehniskie krāsu un spilgtuma iestatījumi. Pircēja pasūtījums netiks atmaksāts vai apmainīts, ja iegādātās preces krāsas nesakritīs ar Pircēja iedomāto vai nesaderēs kopā ar Pircēja plānoto tērpu, svētku dekoriem un tamlīdzīgiem elementiem.
  • Pircēja gatavā plīvura vai plīvura-apmetņa sākotnēji plānotais platums un garums var atšķirties par -5 līdz +5 cm, izmantotā auduma sarežģīto īpašību dēļ. Citu preču dimensijas var atšķirties par -3 līdz +3 cm.
  • Aura Veils ir tiesības savās sociālo mediju platformās un auraveils.com mājaslapā publicēt bildes un/vai video ar Pircēja precēm un to tapšanas procesu.
  • Auraveils.com un Aura Veils sociālo mediju platformās publicētie foto, video, digitalizētās skices un citi mediji pieder Aura Veils, ja tas nav norādīts citādi, un tos nevar  reproducēt, pārdot, uzdot par savu vai citādi pārkāpt Aura Veils autortiesības.
  • Pircējs ir atbildīgs par jebkādiem bojājumiem, kas precei radīti neievērojot kopšanas rokasgrāmatu (pieejama šeit) un citus norādījumus, kas sniegti saziņas laikā ar Pircēju.
  • Par plīvura magnētu drošu izmantošanu atbild Pircējs. To radīšanā tiek izmantoti neodīma magnēti. Magnēta norīšana var būt bīstama veselībai. Magnēti jāuzglabā bērniem nepieejamā vietā. Strādājot ar vairākiem šādiem magnētiem jāievēro rūpība, iespējams savainošanās risks. Neodīms ir ciets, bet salīdzinoši trausls materiāls, tas nav noturīgs pret triecieniem. Savienojoties lielā ātrumā, magnēti var saplaisāt. Neodīma magnēti var zaudēt spēku, ja tie tiek karsēti virs 80°C. Magnēti jātur drošā attālumā no elektroniskām ierīcēm, bankas un citām kartēm, skaitītājiem. Aura Veils iesaka plīvura magnētus uz plīvura nostiprināt vismaz 10 cm attālumā vienu no otra. Tie nav radīti, lai plīvurs neplīvotu spēcīga vēja ietekmē.